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maltrato, mal uso, eliminación o violación de sellos, plásticos protectores o cintas adhesivassi deseas enviar a otra persona, debes escribirnos en “mensaje” interno desde la plataforma, nombre completo y cédula de dicha persona autorizando que recoge el producto en tu nombre, no uses otros medios como llamadas o whatsappsiempre carga tu batería al 100% y desconecta, ya que si acostumbras a dejarla cargando todas las noches “toda la noche”, esta tiende a sobrecargarse y progresivamente se “inflara” lógicamente dándonos menos duración de carga y además puede ser peligroso con riesgos a explosiones••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• nuestros despachos son inmediatos, pero recuerda que el servicio de entrega queda a cargo de servientrega bajo sus tiempos de servicio y su logistica, nosotros como vendedores no hacemos parte del equipo de entregas a domicilios de las empresas de envio y cualquier reclamacion esta sujeta al servicio de mercado libre, quienes son los intermediarios entre ustedes los compradores y nosotros los vendedoressi cumplen con los términos y condiciones de garantía, podemos hacer dicho cambio, pero los gastos de envío y devolución corren por cuenta del compradorsimplemente espera a la llegada de tu articuloenvios a todo el pais si tu zona no tiene cobertura "mercado libre - servientrega" puedes comprar y hacemos un acuerdo para enviarte por envia, deprisa o interrapidisimoqueremos transparencia en las ventas y buscamos la satisfacción de nuestros clientes, por ello, si no estas de acuerdo con estos términos y condiciones plasmados en esta publicación, por favor no ofertes o no compres el producto para evitar que posiblemente te perjudiquescomo es un sistema automático, no debes contactarnos para verificar si el pago esta efectivo o para verificar si la dirección y datos están bien, pues esta es tu responsabilidad(evita hacernos recomendaciones de enviar el producto lo más antes 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responsabilidad de ellos la entrega, por motivos de transporte muchas veces no cumplen al detalle el tiempo de entrega y podrían afectar tu urgencia, adicionalmente estas empresas no tienen una hora y día preciso de entrega, están entregando aleatoriamente entre las 6am a las 6pm en días hábilescuida tu inversión, pregúntanos antes de comprar para darte asesoría, o mejor aún, consulta con tu técnico de confianza para que hagas una compra segura, no diagnostiques si no eres técnico electrónico con experiencia en telefonía móvildebe ser inmediato (máximo 20 minutos después de la compra)para bogota podemos entregarte personalmente en nuestro local comercial, nos ubicamos en el centro de la ciudadno es válido el tiquete de compra, o pantallazos de pago, solo la identificación del titular o del autorizadonuestros clientes totalmente satisfechos despachamos a toda colombia no excedas la carga cuando lo uses en un automovil, esto tambien repercute en la vida util de las bateriasrecuerda que nosotros como vendedores no tenemos servicio de domicilios, estamos sujetos al servicio de entrega de los aliados de mercado libresi al instalar nuestro producto no soluciona tu problema técnico, muy probablemente lo están instalando mal, o por personal no calificado, o también el teléfono tiene falla adicional y hay una deficiencia en el diagnóstico, culpando así nuestro producto sin argumento técnico validonuestros productos son los más bajos del mercado, en caso de solicitar garantía debes tener plena seguridad de que la falla es en el dispositivo adquirido (y no en tu teléfono, sistema de carga o cargador), ya que los costos de envió y devolución corren a cargo del comprador*si eliges, pasar a nuestro local a recoger el producto ya sea eligiendo “recoger en domicilio o tienda del vendedor” o “acordar entrega”, debe venir única y expresamente el titular de la cuenta, con la respectiva identificacióntal cual el producto está en las imágenes tal cual es el producto que enviaremoshaz 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