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Villanueva Casanare (Casanare)
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Elasec " escuela latinoamericana de servicio al cliente " esta desarrollando el servicio al clienteen que nos enfocamos •superar las expectativas del cliente •mejorar el servicio que prestan nuestros colaboradores •¿como desarrollar las mejores estrategias para captar al cliente? •desarrollar el modelo de servicio experiencial en donde el cliente vive las mejores experiencias - recuerdos•prestar al cliente un servicio con calidad total •prestar un servicio oportuno •aumentar sus ventas por medio del servicio duracion •son 8 horas presenciales contactenos •wwwen toda colombia y latinoamerica programas de corta y larga duración dependiendo de las necesidades de su empresa capacitadores en servicio al cliente / nacionales e internacionales formacion a la medida elasec¿porque debemos prestar el mejor servicio? un excelente producto o servicio tiene un impacto positivo en la mente de su cliente, generando grandes expectativas, que hacen que su servicio sea el mas atractivo ", es un principio del pnl enfocado a procesos de satisfacción del clienteque logramos ¿como ese servicio puede ser mejorado?, acciones correctivas aplicadas a su servicio y aspectos que potencian su servicio y posicionan su empresacolombia ylatinoamerica, desarrollando procesos de formación a la medida de su empresa, visualizando la calidad del servicio que presta su empresacuenta con un equipo de consultores, capacitadores en todaescuelalatinoamericanadeservicioalclientecom •telefono: / 310
(Amazonas)
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Garantía el tiempo de garantía de todos los productos es de 1 año a partir de la fecha de entrega al clientetodos los procesos de reclamación deben realizarse directamente a través del canal por el cual se realizó la compra, es decir el cliente debe escribir directamente a mercado libre y escalar su quejael producto no debe presentar golpes, rayones o abolladuras -los costos de transporte y los demás que conlleve a la devolución del producto deben ser asumidos por el cliente y pagarlos contra entregacambios de producto: - el cliente debe solicitar a mercado libre (por medio de mensaje interno) el cambio del producto en máximo 5 días hábiles a partir de la entrega, las condiciones son: - el producto debe conservar los empaques originales con los que fue entregado - el producto debe estar en sus condiciones originales es decir totalmente nuevo, sin evidencia de uso por parte del compradorretracto de compra: - el cliente cuenta con 5 días hábiles a partir de la entrega del producto para presentar por medio de mercado libre la solicitud de retracto (debe ser enviada como un mensaje interno), se debe tener en cuenta: - el producto debe conservar los empaques originales con los que fue entregado - el producto debe estar en sus condiciones originales es decir totalmente nuevo, sin evidencia de uso por parte del compradorcundinamarca: bogotá, soacha, funza, mosquera, madrid, chía, cajicá, tocancipá, sopo, tabio, tenjo, cota, la calera, facatativá, la vega, suba, bosa, fontibón, cogua, zipaquirá, sibatécasanare: yopal, aguazul, tauramena, mani, el venado, monterrey, villanueva, paz de ariporo, hato corozal, el morro, la guafilla, morichal, trinidad, san luis d palenque(requiere control mágico o descarga lg tv plus app) procesador de cuatro núcleos el origen de las imágenes realistas cuatro procesadores rápidos y precisos eliminan el ruido y crean un color y contraste más dinámicosdistribuidor autorizado de lg electronics colombia características principales - pantalla led diseño simple - active hdr detalles delicados - sonido virtual surround plus - smart tv vive de manera inteligente con webos la inteligencia se refleja en lenguaje natural con lg thinq ai, muchas experiencias se hacen posibles solo con tu vozmagdalena: ciénaga, santa marta, pueblo viejo, zona bananera, aracataca, reten, fundaciónno financia ni vende productos de forma directa al usuario y /o consumidor finalcundinamarca/tolima: girardot, melgar, girardot, flandes, carmen de apicalá, ricaurte, espinalnariño: pasto, mapachico, genoy, cujacal, buesaquillo, san fernando, pejendino, mocondino, jongovite, filadelfia, los ajos, el engañolas imágenes de baja resolución se mejoran y se muestran más nítidas y vividascondiciones generales de la compra - antes de realizar la compra se debe revisar el listado de las ciudades con cobertura de envío gratissantander: bucaramanga, piedecuesta, florida blanca, girón, lebrija, barrancabermeja*** sí la ciudad de destino no se encuentra en este listado, es porque no aplica la opción de envío en ninguna modalidad, por favor preguntar antes de comprarcontinúa el diálogo con el reconocimiento de voz conversacional y obtén recomendaciones personalizadas basadas en tu experienciatodos los productos marcados con mercado envíos tienen un tiempo de entrega de 3 a 7 días hábiles, se envía por medio de servientregarespondemos de forma directa por las compras realizadas a través de la tienda oficialatlantico: barranquilla, malambo, soledad, puerto colombia, puerto tomás, galapa, sabanalarga, baranoa, santo tomastolima: ibahue, gualanday, chicoral, guamo, ibaguéhuila: neiva, campoalegre, rivera, fortalecillas, hobo, palermo, aipebolivar: cartagena, arjona, turbaco, luruaco, bayunca, la boquilla, turbana, clemencia, sincerin, santa rosa, villa nueva, rocha, santa catalina, san pablo*, mahates*,san cayetano*,puerto badel*, maría la baja*,san juan*, san jacinto*, el carmen *devoluciones - las devoluciones tienen un costo por transporte de recogida el cual es asumido por el comprador y debe cumplir con las siguientes políticas: 1el producto no debe presentar golpes, rayones o abolladuras - los costos de transporte y los demás que conlleve a la devolución del producto deben ser asumidos por el cliente, en caso de que así procedasonido envolvente virtual surround plus el efecto de sonido envolvente de lg parecen recrear sonidosciudades de cobertura para envio de productos solo realizamos envíos a estas ciudades relacionadas: antioquia: medellín, la estrella, san cristóbal, itagüí, bello, envigado, caldas, sabaneta, san antonio de prado, girardota, copacabana, barbosa, rionegro, marinilla, guarne, la ceja, carmen viboralsiente lo que pasa a tu alrededor con solo un altavoz sin necesidad de un equipo adicionalnorte de santander: cúcuta, zulia, los patios, villa del rosariometa: villavicencio, acacias, aeropuerto, apiay, bavaria, bella suiza, buenavista, castilla, chichimene, cubarral, cumaral, la cuncia, el cocuy, granada, guamal, humadea, la balsa, la cecilia, la vigia, pachaquiaro, palmeras, paratebueno, pompeya alto, pompeya bajo, balmoral, barranca de upia, caney medio, el cairo, maya, medina, paratebueno, peralonzo, puerto gaitán, puente amarillo, puerto lópez, restrepo, san martincordoba: montería, las pulgas, la tampa, el cerrito, villa cielo, el sabanal, las claritas, los garzones, el porvenir, los cedros, santa lucía, los naranjos, patio bonito, cerete, ciénaga de oro, la ye, sahagún, chinú, sampues, sincelejo, berasteguiboyaca: tunja, villa de leiva, samaca, duitama, sogamoso, paipa, tibasosa, chiquinquirá, nobsa, motavita, soraca, cucaita, oicata, chivataeje cafetero: pereira, santa rosa cabal, armenia, circacia, filandia, la tebaida, alcalá, cartago, la virginia, puerto caldas, altagracia, dosquebradas, marsella, obando, la victoria, roldanillo, toro, la unión, anserma caldas, anserma nuevo, viterbo, guatica, neira, belalcazar, salento, sevilla, montenegro, calarcá, caicedonia, chinchiná, quimbaya, manizales, taraza, villa maría, belén de umbríavalle: cali, candelaria, jamundí, pradera, pto tejada, florida, san/der de quilichao, yumbo, buga, palmira, tuluá, buga la grande, villa rica, la cristalina, cerrito, guacari, sonso, san pedrotener en cuenta: - los productos no están disponibles para retiros en puntos físicos - todos los precios incluyen iva (19%) - los precios e inventarios están sujetos a cambio sin previo aviso - electrojaponesacesar: valledupar, planeta rica, el reposo, la carmelita, la providencia, valencia de jesús, el sol, robles, san diego, la conformidad, las mercedes, codazi, la paz, rio seco, san juan del cesar
Colombia
$ 1149900
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Todos los envíos corren por riesgo del cliente_el comprador acepta que debe preguntar por la disponibilidad del producto antes de oprimir el botón comprar y no puede calificar negativamente por este motivocaracteristicas: * juego de 2 puntas de destornilladores realizadas en acero de alta calidad_ el precio de venta es el publicado o el acordado con el comprador, antes de oprimir el botón comprarcondiciones de garantía _ la duración de la garantía esta especificada en la publicación del artículo_ las imágenes de esta publicación son referenciales, debido a los cambios que los fabricantes realizan sobre los empaques o el productoalgunos ejemplos incluyen: nintendo original (nes), super nintendo (snes), nintendo 64 (n64), virtual boy, original game boy, game boy color, sega game gear, sega genesis, sega master system* destornillador 4_ para reclamar garantía el artículo debe ser devuelto en su empaque original, tal cual se recibió, son sus manuales, accesorios, bolsas, cajas, etc_ la garantía del artículo adquirido será cubierta dentro de los 15 días siguientes, contados a partir del reclamo formal por parte del cliente, pudiendo ser reemplazado o reparado de acuerdo con el problema presentadoteniendo en cuenta que debe concretar la operación en los 5 días próximos después de su compra, en caso contrario el producto podrá ser vendido y otorgar una calificación negativa_ la garantía no cubre en ningún caso los accesorios o productos, únicamente cubren el producto principalviene en acero de alta calidad_ todos los costos de envío, tanto de ida como de vuelta, ocasionados por reclamos de una garantía serán cancelados por el cliente, sin excepciónestos dos destornilladores, puede abrir muchas consolas y juegos antiguos de nintendo y sega5mm para sega genesis, sega master system, sega 32x y * para super nintendo, nintendo 64, game cube, virtual boy, game gear, turbografx 16 y turboduo horario de atención: días hábiles 9:00 am a 6:00 pm (no aplica para sábados, domingos o festivos)8mm para nes, snes, n64, virtual boy, original game boy, game boy color, y sega game gearpuntas de destornilladores nintendo incluye destornilladores de tamaño 3,8 mm y 4,5 mmpermite la apertura y limpieza interna de juegos y consolas, así como el reemplazo de la batería_su oferta es un compromiso de compra ineludible, debe concretar su compra inmediatamente_ para activar la garantía debe existir una calificación previa y anexar la factura correspondiente_ cualquier adulteración en las etiquetas, tornillos o seriales, o algún signo de modificación, revocará automáticamente la garantía del artículo_ cualquier calificación negativa o neutral, sin previa consulta con el vendedor para solventar cualquier problema, anulará la garantía del artículo adquirido_ el vendedor no se hace responsable por el extravío, robo, deterioro o retardo del producto despachado por orden del comprador, bajo cualquier línea de transporte o encomienda*destornillador 3_ los daños ocasionados por desconocimiento, impericia, mal manejo, variación de voltaje, humedad, cortocircuito, golpe, signo de maltrato, o accidentes de cualquier tipo, eliminan el derecho a garantía
Colombia
$ 28990
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El "servicio al cliente
para nosotros en capacitación empresarial, la clave para desarrollar la experiencia del cliente/usuario, es a través del intercambio, transmitir mensajes coherentes, con significado y poderosos, y esto depende del hecho de entender por qué el cliente es tan importante
el “servicio al cliente” es un fenómeno que ocurre entre personas, por lo tanto, involucra seres humanos, sus percepciones, aspiraciones, concepto de sí mismo, emociones y sentimientos" es una de ellasenseñar “técnicas y métodos” de atención al usuario sin tener en cuenta lo anterior es una pérdida de tiempo, energía y otros recursosexisten habilidades que no son innatas al ser humano debido a su complejo proceso evolutivo, situacional y existencialApía (Risaralda)
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Empresa nacional requiere personal para desempeñarse como auxiliar de call center en el área de ventas y atención al clienteauxiliares para su línea de servicio al cliente y soporte técnico, que cuenten con los siguientes requisitos no se necesita experienciaatender de manera oportuna las llamadas que se generen en el conmutador y destinarlas según las necesidades del cliente, entre otras actividadesrequisitos: manejo básico en office e internet, básico en sistemas interesados enviar hoja de vida o llamar y preguntar por la sra natalia zamora
Cali (Valle del Cauca)
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Auxiliares telefónicos en servicio al cliente medellín empresa del sector solicita personal con o sin experiencia para trabajar en servicio al cliente telefónico encargados de resolver dudas, coordinar, dirigir a clientes, asignación de citas, manejo de información y datos brindando calidad en servicio horario de lunes a viernes medio tiempo se ofrece estabilidad laboral contrato a término indefinido, interesados (as) favor enviar su hv al lorenapovedahv(arroba)gmail(punto)com no se requiere experiencia lunes a viernes bachilleres o estudiantes medio tiempo oportunidad de teletrabajo y presencial debe contar con excelente servicio al cliente oferta solo residentes en medellín disponibilidad de inmediata
Medellín (Antioquia)
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Solicito, asesores, atención al cliente para trabajo dentro de la empresa, asesorar por vía telefónica y de persona a persona a los clientes de nuestra empresa, su habilidad y desempeño dentro del área, nos permitirá estudiar su perfil y entregarle un cargo superior_no exigimos experiencia _ mayor de 18 años, sin limite de edad _depende de usted que su contratación sea inmediata mas información al teléfono: 311-494-2254 aclaración!!! (no tiene nada que ver con ventas)
Medellín (Antioquia)
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Procesos que se adelantan •coaching comercial •coaching en servicio al cliente •diagnostico del servicio prestado / búsqueda de propuesta de solución y mejoramientoconsultores en mejoramiento del servicio al cliente enfocados en resultados / aumento de sus ventas consulclient está implementando en colombia el modelo pms " programa de mejoramiento del servicio ", proceso que se adelanta con su empresa y en donde se construye el servicio que se requiere para posicionarse en el mercado y ser más competitivoco •consulclientgerente@yahooco •comercial@consulclientes •telefono 466-6143 / 310-2954889•clientes satisfechos / lo que se traduce en aumento de ventas•personal capacitado y enfocado en el serviciocontactenos •www
Medellín (Antioquia)
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Curso servicio al cliente el politecnico prosanear abre matriculas para su curso servicio al cliente intensidad: 10 horas inversion: $50
Medellín (Antioquia)
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Medellín telefonistas en servicio y atención al cliente empresa del sector de servicio convoca de manera urgente personal con o sin experiencia para laborar de lunes a viernes en el cargo en mención se requiere con actitud de servicio, compromiso, excelente presentación personal, comunicación asertiva y eficaz, llevara en control oportuno y registro de llamadas y manejo de datos interesados(as) postularse enviando únicamente su hv al correo lorenapovedahv(arroba)gmail(punto)com oportunidad para trabajar de forma remota y/o teletrabajo y presencial entrevista de ejecuta de forma presencial y proceso bachilleres o estudiantes disponibilidad de inmediata debe contar con conocimientos básicos en sistemas, excelente servicio al cliente, comunicación asertiva y fluidez verbal
Medellín (Antioquia)
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En nuestros talleres de “elementos de la técnica actoral y servicio al cliente” ofrecemos adiestramiento corporal para superar bloqueos, control respiratorio, proxémica, conciencia de sí mismo,
incluimos intencionalidad, desplazamiento en el espacio, sincronicidad y acomodo de los gestos y del propio movimiento al movimiento del cliente
preparamos en los rudimentos elementales de técnica vocal, la entonación, la declamación, la mejora en la improvisación, la fisiología de la comunicación verbal, aprender a utilizar palabras con poder y hallar el poder en las palabras
impulsamos el desarrollo de la intuición, la capacidad holística, a mejorar la capacidad de escucha, a discernir entre el ruido y la música, a interpretar las relaciones entre las cosas, la creatividad, la improvisación, a establecer metas y propósitos para los mensajes
instruimos en el desarrollo de habilidades de comunicación “no verbal”, la micro expresión, el “body lenguaje” y su impacto en la transmisión y recepción de mensajes y estados de ánimo desde y hacia los clientes y prospectosBogotá (Bogotá)
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Para captar la atención de tu cliente es necesario saber que requiere, que le gusta, que lee, cuanto tiempo dedica a visitar páginas en interneteste mercado se puede segmentar de acuerdo a cada necesidad específica del cliente y enfocar la publicidad de manera más directa a un menor costo y con mayor efectividadpero con la llegada del internet esta tarea se facilito y podemos llegar a un mercado más amplio que en solo latino américa puede representar alrededor de 260 millones de personasesta es la razón de porque las pymes y las grandes empresas invierten grandes sumas de dinero en medio como prensa, radio y televisiónpara atraer clientes es necesario un poco de mercadeopara contratar nuestros servicios de publicidad y marketing en internet enviar sus datos de contacto a través de la página de contactopero estas campañas son costosas y suele limitarse su alcance de acuerdo al presupuesto
(Amazonas)
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Cargo: atención al cliente funciones: solución de inquietudes vía líneas telefónicas, registro de datos y manejo de papeleríahorario: medio tiempo según su disponibilidad contrato: indefinido posibilidad de ascenso: sia supervisor de personalvinculación directa: informes: enviar su hoja de vida a juansihaytrabajo@gmail
Medellín (Antioquia)
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Cargo: atención al cliente funciones: solución de inquietudes vía líneas telefónicas, registro de datos y manejo de papeleríahorario: medio tiempo según su disponibilidad contrato: indefinido posibilidad de ascenso: sia supervisor de personalvinculación directa: informes: enviar su hoja de vida a juansihaytrabajo@gmail
Colombia